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di Pio Domenico Spinelli
CALL CENTER CONSIGLI DI TUTELA DA SCORRETTEZZE – Scopri dei semplici consigli per poterti meglio tutelare da comportamenti scorretti dei vari CALL CENTER per la vendita di contratti tramite TELEMARKETING.
Ognuno di noi riceve ogni giorno telefonate aggressive dai vari call center per promuovere adeguamenti contrattuali relativi ad offerte più vantaggiose o per chiedere la conferma di dati, inducendo i clienti a fornire informazioni riservate, salvo poi proporre o far fraudolentemente sottoscrivere contratti di altri fornitori.
CALL CENTER consigli di tutela da scorrettezze
Mi permetto di fornire alcuni suggerimenti per poterti meglio difendere dalle chiamate sospette e dalle truffe telefoniche:
- Fai attenzione a utilizzare termini come “SI” oppure “ACCETTO”.
- Se hai dei dubbi, salva il numero di chi ti chiama, salva il numero telefonico e richiama : vedrai che il numero risulta inesistente.
- Non comunicare mai i tuoi dati come il codice fiscale o i codici POD e PDR delle tue forniture, presenti in bolletta;
- Se ti viene attivato un contratto, senza la tua esplicita volontà, puoi procedere al disconoscimento entro 15 giorni .
CALL CENTER consigli di tutela da scorrettezze
Intanto, ti informo che risulta attivato il REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI, che ti consente di annullare tutte le autorizzazioni date quando si sottoscrive un nuovo contratto, telefonando ai seguenti numeri:
— dal n. fisso di casa o dell’ufficio telefonare a: 800957766;
– dal cellulare telefonare al: 0642986411.
CALL CENTER consigli di tutela da scorrettezze
*Pio Domenico Spinelli Tel. 0775600082
NdR. Negli ultimi anni sono aumentati i casi di truffe telefoniche legate ai call center, con consumatori che si ritrovano cambi di contratto non richiesti, addebiti inattesi o addirittura nuove forniture di luce e gas attivate all’insaputa dell’intestatario.
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